最終更新日: 2025年11月15日
コトノハデジタル出版（以下「当社」といいます）は、本サービスの提供にあたり、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）を遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）に従って、適切な取扱い及び保護に努めます。
「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項により定義された個人情報、すなわち、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます）を指します。
当社は、ユーザーから以下の個人情報を収集することがあります。
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
| 利用目的 | 詳細 |
|---|---|
| 本サービスの提供 | アカウント管理、作品閲覧等 |
| ユーザー認証 | 本人確認、不正利用の防止 |
| サービスの改善 | 利用状況の分析、新機能の開発 |
| カスタマーサポート | 問い合わせ対応、トラブルシューティング |
| 料金請求・決済 | 利用料金の請求、決済処理 |
| マーケティング | 新機能やキャンペーンの案内（ユーザーの同意がある場合のみ） |
| 規約違反の対処 | 利用規約違反の調査、対応 |
| 法令遵守 | 法令に基づく対応、紛争解決 |
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。
ユーザーが事前に同意した場合には、その範囲内で第三者に提供することがあります。
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合があります。この場合、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持等を義務付け、適切な管理を実施させます。
当社は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、以下の措置を講じます。
当社は、ユーザーの利便性向上及びサービス改善のため、Cookieを使用します。Cookieとは、ウェブサイトがユーザーのコンピュータに送信する小さなテキストファイルです。
ユーザーは、ブラウザの設定によりCookieを無効化することができます。ただし、Cookieを無効化した場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
当社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを使用しています。これらのツールはCookieを使用してユーザーの行動データを収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報の開示を請求することができます。
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報が誤っている場合、訂正、追加または削除を請求することができます。
ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、利用の停止または消去を請求することができます。
上記の請求を行う場合は、本サービス内の問い合わせフォームまたは当社が別途指定する方法により、ご連絡ください。本人確認を行った上で、合理的な期間内に対応いたします。
当社は、個人情報を、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間保存します。保存期間経過後は、速やかに削除または匿名化します。
| 情報の種類 | 保存期間 |
|---|---|
| アカウント情報 | 退会後6ヶ月 |
| 履歴 | 2年間 |
| 決済情報 | 法令で定められた期間（最長7年） |
| 問い合わせ履歴 | 3年間 |
当社は、原則として18歳未満の方からの個人情報の収集を行いません。18歳未満の方が本サービスを利用する場合は、保護者の同意を得た上で利用してください。
当社は、法令の変更、サービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。重要な変更がある場合は、ユーザーに対して事前に通知いたします。
本ポリシーの解釈及び適用は、日本法に準拠するものとします。本ポリシーに関する紛争については、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
本ポリシーに関するお問い合わせは、本サービス内のお問い合わせフォームからお願いいたします。